Rujukan Laman

Buka Akaun Dengan Kefahaman Penuh

injectapp menetapkan terma yang jelas untuk melindungi hak anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi Dikemas KiniHak Akaun DilindungiBidang Kuasa MalaysiaSokongan Berbahasa Melayu
injectapp Buka Akaun Dengan Kefahaman Penuh
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Soalan Berkaitan Polisi

Jika anda memerlukan penjelasan mengenai terma penggunaan, hak privasi atau prosedur penutupan akaun, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Mulakan sembang terus dengan pasukan sokongan kami untuk pertanyaan mengenai terma, privasi atau hak akaun anda. Tersedia untuk anda di wilayah yang disokong sepanjang waktu operasi.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai dasar, perubahan terma atau permintaan data peribadi anda melalui e-mel rasmi injectapp. Kami akan membalas dalam masa dua hari bekerja.
Pusat Bantuan Layari pusat bantuan injectapp untuk membaca soalan lazim berkaitan polisi, prosedur penutupan akaun dan cara mengemukakan aduan rasmi mengenai data anda.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Semak Cara injectapp Menguruskan Data Anda

Kami mengutamakan keselamatan data dan ketelusan dalam setiap aspek pengurusan akaun. Daripada penyulitan maklumat peribadi hingga kepada prosedur pengesahan pengeluaran wang, setiap langkah direka untuk memastikan hak anda terjaga sepenuhnya di wilayah…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan, memastikan data akaun anda tidak terdedah kepada pihak ketiga tanpa kebenaran.

Penggunaan Kuki

injectapp menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran dan menganalisis corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan pengesahan dua faktor untuk semua akaun. Sebarang percubaan log masuk yang luar biasa akan dicetuskan amaran automatik kepada alamat e-mel berdaftar anda dengan serta-merta.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan kawal selia di wilayah yang disokong. Selepas tempoh ini, data akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat.

Permintaan Data Peribadi

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Kemukakan permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan memprosesnya dalam masa yang ditetapkan oleh polisi kami.

Pematuhan Kawal Selia

injectapp mematuhi keperluan kawal selia yang berkuat kuasa di Malaysia dan wilayah yang disokong. Semua proses pengesahan identiti dan pengesahan pembayaran melalui FPX, Touch 'n Go dan GrabPay diaudit secara berkala.

Soalan Mengenai Polisi dan Hak Anda

Kami menyusun soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma penggunaan, privasi dan hak akaun anda. Jika jawapan di bawah tidak mencukupi, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia di wilayah yang disokong.

Platform injectapp beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan terma penggunaan kami tertakluk kepada perundangan yang berkuat kuasa dalam bidang kuasa anda. Kami menyarankan anda menyemak kelayakan anda sebelum membuka akaun.

Maklumat peribadi anda disulitkan semasa penghantaran dan penyimpanan. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga kecuali bagi memenuhi keperluan kawal selia atau dengan persetujuan nyata anda terlebih dahulu.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda. Kemukakan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan pasukan kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh polisi privasi injectapp.

injectapp menggunakan kuki untuk fungsi platform dan analisis penggunaan. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa, walaupun ini mungkin mempengaruhi beberapa ciri platform.

Setelah akaun ditutup, data anda disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh keperluan kawal selia sebelum dipadamkan atau dianonimkan. Anda boleh menghubungi kami untuk mengetahui tempoh penyimpanan khusus yang berkaitan.

Hantar aduan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyatakan isu dengan jelas. Kami menyasarkan maklum balas dalam dua hari bekerja dan akan menangani setiap aduan mengikut prosedur dalaman yang ditetapkan.

Kami berhak mengemas kini terma penggunaan pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang jelas. Penggunaan berterusan selepas tarikh tersebut bermaksud anda menerima terma yang dikemas kini.