Rujukan Laman

Baca Terma Kami Sebelum Mula

Terma dan Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan injectapp apabila anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Terma Dikemas KiniMeliputi Semua PerkhidmatanTerpakai di MalaysiaVersi Bahasa Melayu Tersedia
injectapp Baca Terma Kami Sebelum Mula
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Terma Ini

Jika ada bahagian dalam Terma dan Syarat ini yang anda tidak faham atau ingin pertanyakan, pasukan sokongan injectapp sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan segera berkaitan terma, syarat akaun atau had penggunaan perkhidmatan kami.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam bagi semua isu berkaitan terma dan dasar.
Talian WhatsApp Kami menerima mesej melalui WhatsApp untuk pertanyaan ringkas berkaitan terma penggunaan. Saluran ini tersedia pada waktu perniagaan untuk semua pengguna Malaysia.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara injectapp Melindungi Akaun Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi data peribadi dan akaun setiap pengguna. Bahagian ini menjelaskan pendekatan kami terhadap keselamatan, penyimpanan data, kuki dan hak anda untuk meminta perubahan atau pemadaman rekod.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Kami menyimpan rekod akaun mengikut tempoh yang ditetapkan oleh dasar dalaman kami.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan meningkatkan prestasi laman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua langkah dan penyulitan data semasa setiap transaksi. Kami mengesyorkan anda menetapkan kata laluan unik dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam tempoh masa yang ditetapkan.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh dasar kami. Selepas tempoh ini, data dihapuskan dengan selamat mengikut prosedur yang telah ditetapkan.

Siapa Untuk Dihubungi

Untuk semua hal berkaitan privasi data, perubahan maklumat akaun atau pertanyaan tentang terma, hubungi terus pegawai perlindungan data kami melalui e-mel sokongan injectapp yang tersenarai di laman kenalan kami.

Soalan Lazim Tentang Terma Kami

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia tentang Terma dan Syarat injectapp. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Terma dan Syarat kami dikemas kini apabila ada perubahan pada perkhidmatan atau dasar. Tarikh pindaan terkini akan terpapar di bahagian atas dokumen ini supaya anda sentiasa mengetahui versi semasa yang terpakai.

Ya, terma ini meliputi semua transaksi dalam akaun anda termasuk yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi terikat dengan syarat penggunaan yang ditetapkan dalam dokumen ini.

Anda boleh mengemukakan permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan tersebut dan menyediakan salinan data berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar privasi kami.

injectapp berhak menggantung atau menutup akaun yang didapati melanggar mana-mana peruntukan dalam terma ini. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel yang berdaftar sebelum tindakan diambil kecuali dalam kes penipuan.

Ya. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan terma, anda berhak meminta penutupan akaun. Hubungi sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dan kami akan membimbing anda melalui proses tersebut.

Terma ini dirangka untuk pengguna di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, hak dan tanggungjawab tambahan mungkin terpakai bergantung kepada bidang kuasa anda.

Kami akan menghantar pemberitahuan melalui e-mel berdaftar anda apabila ada pindaan penting pada terma. Anda juga boleh menyemak tarikh kemas kini di bahagian atas halaman Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa.